Nan mwa novanm ane sa a, prezidan konpayi nou an te mennen kèk anplwaye vizite mache nan kèk peyi ak rejyon. Konpayi nou an toujou kwè ke kliyan yo se richès enpòtan nou, epi objektif biznis nou se satisfè kliyan yo. Se sèlman lè nou konprann kliyan yo ak mache a nou ka reyalize satisfaksyon kliyan epi konfòme nou ak tandans mache a.

Pou konprann kliyan yo ak mache a, Prezidan an deside ale pèsonèlman nan diferan peyi ak rejyon pou obsève mache a pi byen, metrize pwogrè pwojè ki itilize ekipman chofaj nan divès peyi ak rejyon, konprann difikilte reyèl ki rankontre nan acha ak enstalasyon, epi konnen pwochen tandans mache ekipman chofaj nan divès peyi ak rejyon. Baze sou enfòmasyon sa yo, Prezidan an pral fòmile nouvo wout travay, solisyon pou pwoblèm yo, pwogrè ak delè pou pwojè nouvo pwodwi yo, elatriye, pou bay lide ki kòrèk ak rapid pou pwodiksyon syantifik ak devlopman efikas.
Apati eksperyans ak teknoloji li te genyen nan obsèvasyon mache a, prezidan an souvan bay fidbak epi diskite ak teknisyen yo, li diskite sou fonksyon ak aparans manifoul ki popilè sou mache a, li diskite sou pati sistèm melanj dlo a ak amelyorasyon yo, epi inovasyon pwodwi ki gen matirite tankou tiyo radyatè, tiyo kontwòl tanperati, akseswa radyatè, elatriye yo souvan konsène tou pandan vizit yo.
Nan pwosesis vizit kliyan nan divès peyi ak rejyon, Prezidan an bay anpil enpòtans tou a vizit kliyan yo nan ideoloji. Li konsidere enpòtan pou byen prepare vizit la. Anvan vwayaj biznis la, li familyarize l ak kèk kondisyon antrepriz la, tankou moun ki responsab acha yo, moun ki pran desizyon an, mache a ak sitiyasyon lavant antrepriz la, epi sitiyasyon kredi antrepriz la.

Diferans ki genyen ant kliyan yo ak mache a fè direksyon ak ang obsèvasyon an diferan. Pafwa prezidan an ak kèk lòt anplwaye diskite sou lavant reyèl manifoul la ak kliyan yo nan magazen jeni kliyan an, epi pafwa yo gen echanj ki pi pwofon ak kliyan yo nan restoran ki toupre yo, tankou diskite poukisa espesifikasyon ak gwosè yon mak manifoul nan yon sèten rejyon popilè, kijan pou antre nan mache lokal la, ak ki pwodwi yo ta dwe rekòmande.